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[支點網]當前OA系統應用的兩大焦點
[支點網]當前OA系統應用的兩大焦點
隨著企業信息化的發展，OA系統最初期所能提供的功能，無法達到目前企業的目標和要求。因此許多OA廠商會不斷的完善自己的產品，他們會把系統功能做得越來越“花哨”，并不斷的提出新的理念。
然而，過分的求全求大卻使得很多OA系統不能依據客戶的實際需求進行構建，導致系統中包含了相當多原本并非必需的功能模塊。這就使得企業花多了預算，買多了一些利用率很低、甚至完全可以不要的模塊，而企業真正的業務需求和管理需求在OA系統中卻并沒有得到很好的解決。
那么OA系統應滿足企業哪些需求？華天動力馬長驥言簡意賅的說：“功能上：流程管理；性能上：拓展性，是當前OA系統需求的兩大焦點”。
馬長驥表示，流程管理是OA系統最重要的核心。因為OA系統的核心作用就是解決多人員、多部門間的高效率協同辦公，而這個工作正是通過流程管理來完成的，流程管理貫穿整個OA系統，也正因為強大的流程管理，OA系統才是無可替代的。
其他如通知、文件、日程計劃等功能在設計上和使用上都比較簡單，而人事、項目、資產等功能都是輔助性的應用，其實也比較簡單，如果企業要求較高的話，還需要使用獨立的管理系統。雖然知識管理、移動辦公等這些應用正變得越來越重要，但它們仍然無法替代流程管理的地位，而且它們在很大程度上也是建立在流程管理基礎上的。
馬長驥特別指出，OA系統中流程管理以事務性流程居多，也即是非業務性流程。但一些研究院、服務行業、事業型單位、中小企業等也在通過OA系統管理大量的業務流程。集成業務流程管理，也是OA系統發展的一個重要趨勢。之所以出現這種情況，是因為這些企業缺乏適合自己的業務管理系統，而通過對OA系統中的流程管理進行改造，來實現業務管理是一個非常好的辦法，既實現了辦公、業務一體化管理，又非常的便利，成本也很低。
至于拓展性，馬長驥指出主要是指OA系統與其他業務系統的集成，將OA作為多數據、多流程的整合平臺。具體來說有兩種形式的整合，一是通過OA系統提取第三方系統的數據進行審批或者展示，二是將OA系統中審批過的數據傳入第三方系統，如在OA系統中審批完畢的費用報銷單，直接傳遞到財務系統中生成財務憑證。
與企業現有ERP、CRM、HR、財務等系統相融合集成，是OA系統的大勢所趨。這是因為OA系統已經逐漸成為企業信息化辦公的中樞系統，由于OA系統面向管理者的特點，越來越多的企業開始把信息化的目光轉移到協同管理領域，并將打破信息孤島、應用孤島、資源孤島，構建統一辦公門戶作為信息化建設的一項重要任務，這時候就需要平臺之間的整合集成。或許，未來OA將發展成所有系統的桌面形式。
當筆者問到如果OA軟件做好了流程管理和拓展性可以給企業帶來哪些幫助時，馬長驥的回答是：“實現高效率協同辦公，消除信息孤島，減少重復工作 ”。
關鍵詞:
華天
OA系統
應用的兩大焦點
