首頁 >
研究院 >
行業(yè)洞察 >
與時代并肩-中國OA辦公系統(tǒng)進化史
與時代并肩-中國OA辦公系統(tǒng)進化史
在時代浪潮下，沒有誰能夠停滯不前。
縱觀改革開放后的中國，全方面飛速躍遷的背后，是一代代勞動者智慧與勤奮的成果。而基于信息技術的蓬勃發(fā)展，與普通勞動者息息相關的辦公技術，也在發(fā)生著巨大變化，今天就讓我們共同回顧中國OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程。
第一代：文秘型OA。這一代OA誕生于上世紀80年代初的國外，當時國內并沒有這方
面的條件和技術，這代OA主要以單項事物的處理為中心，主要是以處理個人文檔為主，關注的是個體，而對于人與人之間的連接作用尚未體現(xiàn)。
第二代：流程型OA是隨著計算機技術和網絡技術的進步實現(xiàn)的，能夠讓多臺計算機之間的連接和數(shù)據(jù)交換。這代OA以單一審批流程為主，改變了以前純粹的紙質流程辦公，流程性OA讓工作效率得到了一定程度的提升。但是由于“線與線”之間的交集相對比較少，協(xié)同的優(yōu)勢還不明顯。這一代OA辦公系統(tǒng)還是以政府部門為主要用戶，企業(yè)對OA的需求還不明顯。
第三代：協(xié)同型OA在國內掀起了一次浪潮，它伴隨互聯(lián)網和電子商務的興起，企業(yè)開始意識到信息化和協(xié)同辦公的重要性。以“內部工作流協(xié)同”為切入點，企業(yè)“人、事、物、系統(tǒng)”等資源可以實現(xiàn)全協(xié)同，涵蓋了公文流轉、流程審批、文檔管理、會議管理等功能。國內各路豪杰也紛紛投入到OA行業(yè)，涌現(xiàn)出了如泛微、致遠、金和、華天動力、藍凌等優(yōu)秀廠商。
第四代：智能型OA是隨著移動互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的發(fā)展和應用，辦公方式和場景發(fā)生了巨大變化。OA辦公系統(tǒng)不僅要滿足企業(yè)內部協(xié)同辦公的需求，還要實現(xiàn)與外部合作伙伴、客戶、供應商等多方協(xié)同，并且要利用智能技術提供數(shù)據(jù)分析、決策支持、智能推薦等功能。同時也開始向平臺化、移動化、拓展性、易用性等方向發(fā)展，并且出現(xiàn)了更多形式多樣的協(xié)作工具，如釘釘、企業(yè)微信、Worktile等。
未來，OA辦公系統(tǒng)會圍繞“人”衛(wèi)核心，融合AI技術、虛擬現(xiàn)實技術以提升用戶使用體驗，并朝著更廣闊的外部協(xié)同化發(fā)展，涵蓋更多辦公工作場景，實現(xiàn)辦公效率的再次飛躍。
關鍵詞:
OA辦公系統(tǒng)
辦公系統(tǒng)進化史
